Отзывы о компании Техника для всей семьи от RVK

Все быстро и надежно. все получил - без вопросов

не рекомендую, прислали не то что на фото.

Быстро связался менеджер. Посылка пришла быстро. Рекомендую продавца!

Обслуговуванням і якістю задоволена. Рекомендую.

Дуже оперативно та якісно) задоволена на сто відсотків

Відправили дискову плиту швидко, менеджер комунікабельний. Самим приладом не задоволені, прийшлось ремонтувати у майстра, тому що плита нагрівалась сильно, а не виключалась.

• 13/ авг. 2020Комментарий продавца

  Спасибо за Ваш отзыв. Благодарю за комплимент в мой адрес. Но если с плитой возникла проблема, почему Вы нам не позвонили, не написали? У нас есть свой сервисный центр который бы посмотрел Вашу плиту совершенно бесплатно.....или мы вернули бы Вам деньги?

• 25/ авг. 2020Євгенія

  Цікавить питання доставки в такому випадку. Хто оплачує?

• 25/ авг. 2020Комментарий продавца

  Добрый день. У Вас была возможность вернуть товар бесплатно по условиям пром оплаты. Но так как были не соблюдены условия Вы её лишились. Что касается сервисного центра.....Вы не сообщили нам о том, что товар не исправен и, самостоятельно отнесли плиту своему специалисту. Теперь наши специалисты не смогут оценить состояние данного прибора ( был ли брак)

• 25/ авг. 2020Євгенія

  Ви не зрузуміли, я плиту перевірила у відділенні нової пошти. Вона вмикалась, індикатори працювали. А в процесі експлуатації виникли проблеми, про які я й написала. То хто повинен оплатити доставку до вашого сервісного центру і назад (у випадку усунення недоліку)?

• 26/ авг. 2020Комментарий продавца

  У же ни кто Вы упустили все сроки. И доставки и сервиса . Плюс как Вы сами написали Вы ее уже чинили

• 26/ авг. 2020Євгенія

  Проясніть для інших майбутніх ваших покупців:
  Забираю плиту з нової пошти, там же перевіряю - працює. А дома виявляється, що є дефект - вона перегрівається та не вимикається за допомогою регулятора. Я пересилаю її Вам. Хто оплачує доставку?